对话YOOZ蔡跃栋:脱离了流量标签的思考者

 

采访 | 马越 孙翘楚 孙溪

撰文 | 沈弘慈

 

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4月16日上午,深圳阴雨绵绵,还未熟悉这座南方城市气候的人们可能会忘记随身携带一把雨伞。这是第五届iecie电子烟展会的最后一天,或许因为天气原因,进入会展中心的人流明显比前两天少了一些。而展会现场的氛围却还是依旧热火朝天。

 

iecie历届展会的视觉效果总是令人震撼的,每一个品牌的展示风格都别具一格,这也是最能直观看出品牌形象和调性的方式。YOOZ的展位位于最大的展馆——9号馆的中心区域,距离活动区很近,展位也是为数不多的面积最大的几个品牌之一。展位整体风格简洁而大气,银灰色系的墙壁与地面构成科技感极强的空间,加上木质的产品陈列长桌,乍看之下犹如一家新装修好的苹果体验店。桌面上有秩序地摆放着不同颜色的电子烟产品与多口味的烟弹,周围站满了试抽的人与工作人员进行沟通,产品区旁边由几张干净的白色桌椅组成的客户接待区也是人潮络绎不绝。

 

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造就500万销量的差异化战略——资深媒体人的触觉

 

而在YOOZ火热展位几公里之外的某酒店大堂内,大蒸汽家的主编与记者团队看到YOOZ的创始人蔡跃栋先生,身着明亮的黄色帽衫,正向约定的地点走来。 熟悉YOOZ的人应该对这位创始人多少有些了解,几年之前,人们对他的认识还来源于“同道大叔”。谈及这一超级IP,蔡跃栋坦诚地表示自己也曾介意过这种过度的标签化,但这个标签的确为他带来了很多,也算是一段轻松而有趣的经历。

 

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现在的他更希望YOOZ做大之后,大众会慢慢淡忘“同道大叔”,而是以一位电子烟品牌创业者的身份记住“蔡跃栋”。

 

脱离“同道大叔”标签的第一步,归功于一桩成功的“朋友圈卖货事件”。

 

2019年伊始,电子烟圈里无人不知的品牌中,YOOZ算是最抢眼的。“仅靠朋友圈,24小时内销售额高达500万”的标题现在还非常深刻地印在许多电子烟人的脑海里。朋友圈算得上是YOOZ进入电子烟世界的第一扇门。2019年1月,正值春节前夕,人们忙完公司的年底总结工作,还要抽时间挑选礼物。蔡跃栋思考着,如果此时推出一款新产品,该如何吸引经销商以及消费者的注意呢?作为多年的流量红人,微博这片战场不再让人产生斗志,而朋友圈这个新场景似乎还值得一试。蔡跃栋边想边向一些朋友进行了简单的前期调查。“如果我让你买几万块钱的货作为新春礼品送给亲朋好友,你会接受吗?”这一问题得到的答案中,有30%是肯定的。这无疑给了蔡跃栋很大的信心,他与YOOZ的几位高管分了任务,自己揽下30-40人进行销售,其他的高管每人负责10-20人左右。除此之外,YOOZ团队还分别对自己的朋友们做了预热,也梳理了朋友圈名单。

 

由于要走“礼品”这一概念,YOOZ团队自主开发了一款送礼小程序,这款小程序和发红包一样容易上手操作。许多用户在使用后还开玩笑说今后也要通过这款小程序进行送礼。最终借助送礼小程序,YOOZ第一天的销售量就突破了500万。

 

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看似一天实现的目标,其实是花费心力计划的结果。制定可实现目标,拆解目标,寻找实现目标所需工具,疏通这三个问题的逻辑后,蔡跃栋团队成功打响了创业第一枪。

 

将产品与“礼品”做连接,出自蔡跃栋曾经做移动互联网产品的经验。YOOZ的成长道路上,许多元素都来自主创们对不同经历的融合。这也是蔡跃栋带领的YOOZ团队一个独特的地方——跨界的思维模式和跨界资源。在公司20多人的技术团队中,互联网行业的人有许多,他们曾经做过各种开发和工程。这让YOOZ成为了具有工具化思维的团队—— 定好了目标后,思考如何用工具去实现它。

 

新烟赛道上,创业者转型后的完美起跑

 

2019年1月底的这次现象级营销事件让YOOZ进入电子烟赛场的快速通道。而YOOZ品牌背后的创业故事对许多人来说是有留白的,静静等待蔡跃栋先生的书写。 离开了“同道大叔”的蔡跃栋,用了一年多的时间做投资,同时也在思考下一个机会在哪里,自己真正适合做的事情又是什么。在看过无人驾驶,人工智能,航天等从未脱离大众视野的热门领域中的许多项目后,蔡跃栋却始终都没有找到满意的机会。 直到初次尝试市面上的封闭式小烟产品。尼古丁带来的解瘾感,类似于传统卷烟的击喉感,以及很多场景下的自由度,都超过了蔡跃栋的预期和想象。电子烟这样一款小小的产品,却像是个百年一遇的大机会,令人兴奋不已。通过对照电脑和手机的发展历史,蔡跃栋深知从小众市场到大众市场的质变往往只是一个时间点问题。 这个时间点已悄然到来。

 

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作为美术生出身的创业者,蔡跃栋表示当时没有在国内市面上看到让人眼前一亮的电子烟产品和团队,这也是他选择做电子烟的契机之一。

 

“我曾问我自己,十年后身边的人还会抽传统香烟吗?答案是否定的。越来越多的烟民在寻找健康的替代品,这是消费市场的必然需求。” 这个由自己给出的回答恰好击中了蔡跃栋创业之路上一直坚持的方法论:从一个行业未来的终点,倒推它现在所处的阶段,然后判断自己是否适合这一创新领域。他已看到了新烟革命大势所趋,相信这种革命是不可逆的,并且希望带来一款能够惊艳市场的产品。接下来的方向就变得清晰无比。

 

 

2019年4月29日 13:42

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